サービスについて
- コミコミとはどのようなサービスですか？
- コミコミは、コミコミアプリ上でマンガのコマ等のコンテンツを有料または無料でダウンロードし、セリフを編集してメールやSNSに投稿または添付できるサービスです。
- アカウント登録は必要ですか？
- コミコミサービスは、アカウント登録なしで利用できます。
- 購入したコンテンツ（コマ等）はどこで使えますか？
- メールに添付して送ったり、Twitter、Facebook、Lineに投稿することができます。また、端末に保存することもできます。
- コンテンツ（コマ等）を無料で手に入れられますか？
- コミコミアプリ内のストアには有料コンテンツと無料のお試しコンテンツがあり、お試しコンテンツは無料でダウンロードできます。
- 複数の端末から同じマイテンプレートを使うことはできますか？
- コミコミアプリを複数の端末で利用する場合、利用情報などは端末ごとの保存・利用となります。このため、たとえばある端末でダウンロードしたコンテンツを、別の端末でも利用することはできません。
機種変更などで利用する端末を変更したい場合は、それまで利用していた旧端末でアカウント登録を行なっていれば、引き継ぐことができます。 - コミコミの推奨環境を教えてください。
- コミコミの推奨環境は以下の通りです。
■iPhone版
iOS 9.0以上(iPhone4S以降)
■Android版
Android OS 4.4以上
※タブレットはサポートしておりません。 - TwitterやFacebookに投稿すると画像が切れてしまいます。
- 投稿先のプラットフォーム毎に、画像の表示方法が異なりますため、画像が切れてしまっているように表示される場合がございます。
投稿画像をタップしていただくと投稿画像の全体が正常に表示されます。
詳しくは、各プラットフォームのヘルプをご確認ください。 - コミコミアプリに問題が発生しました。
- コミコミアプリのご利用で問題が発生した場合、まずは以下の内容をお試しいただき、問題が改善されるかをご確認ください。
＜お試しいただきたい内容＞
・アプリのバージョンアップ
・アプリの再起動
・端末の再起動
・OSのアップデート
・Web利用制限・フィルタリング等の確認・変更
・バックグラウンドで起動している他のアプリの終了
- ヘルプカテゴリ
